رئيس «السكة الحديد»: 30 ألف مواطن سجلوا عبر تطبيق «حجز القطارات» حتى الآن

بوابة الشروق 0 تعليق ارسل لصديق نسخة للطباعة تبليغ

تفعيل استخدام التطبيق عبر الآيفون خلال خلال 10 أيام.. والتعامل مع شكاوى المواطنين بصورة لحظية


قال رئيس هيئة السكة الحديد أشرف رسلان، إن عدد المواطنين المسجلين في تطبيق حجز القطارات حتى الآن بلغ ما يقرب من 30 ألف مواطن، لافتاً إلى أن الأعداد في تزايد مستمر، والوصول إلى هذه النسبة في الأيام القليلة الماضية من إطلاق التطبيق هو أمر مبشر ودليل على نجاح الفكرة، متوقعاً زيادة الأعداد خلال الفترة المقبلة.

وأضاف رسلان لـ«الشروق»، أن الشركة المنفذة للتطبيق تقوم حالياً باستخدامه على هواتف «الأندرويد»، لافتاً إلى أن هناك دراسات قائمة ومستمرة لإتاحة إمكانية استخدام التطبيق على هواتف «الأيفون»، وذلك خلال 10 أيام من الآن، مؤكداً أن أغلب ردود الفعل على التطبيق كانت إيجابية.

وأشار إلى أن الهيئة تستقبل كافة الاستفسارات حول استخدام التطبيق، وكذلك شكاوى المواطنين في حالة وجود أي مشكلة تتعلق بالتسجيل أو الاستخدام، موضحاً أن التطبيق به خاصية لإبداء الشكاوى تسمى «المقترحات»، ويتم التعامل معها بصورة لحظية والعمل على حل المشكلات التي تواجه المواطنين بشكل مباشر.

وفي سياق متصل، قال رسلان إن هناك متابعة مستمرة لأعمال تطوير نظم الإشارات والمزلقانات وتجديدات وصيانة السكك وتطوير المحطات، مشيراً إلى أنه هناك تعليمات بضرورة المتابعة والتفتيش المفاجئ على العاملين من طوائف التشغيل بخطوط السكك الحديدية، وذلك للتأكد من إتباع إجراءات السلامة وأمان سير القطارات.

يذكر أن وزارة النقل أطلقت السبت الماضي، أول تطبيق على الهاتف المحمول، للاستعلام وحجز تذاكر قطارات السكة الحديد، من أجل مواكبة التقدم التكنولوجي والقضاء على السوق السوداء.

انت الان تتصفح خبر بعنوان رئيس «السكة الحديد»: 30 ألف مواطن سجلوا عبر تطبيق «حجز القطارات» حتى الآن ونحن فى بوابة أخبار مصر لا نتحمل أى مسؤولية تجاه هذا الخبر ويمكن الرجوع الى المصدر الاصلي للخبر من هنا بوابة الشروق

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق